Retour aan Huis (hierna te noemen “wij”, “ons” of “onze”) hecht veel waarde aan de
bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid is bedoeld om u te informeren over
welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens gebruiken, en welke rechten
u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Dit beleid is van toepassing op alle diensten
die wij aanbieden.
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
• Naam
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gegevens over uw gebruik van onze website en diensten (bijvoorbeeld IP-adres,
browsergegevens)
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren
• Om u te informeren over de status van uw bestelling
• Voor klantenservice en ondersteuning
• Voor het verbeteren van onze diensten en website
• Om u op de hoogte te houden van nieuwe diensten en aanbiedingen (indien u
hiervoor toestemming heeft gegeven)
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij:
• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld met
bezorgdiensten)
• Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• U hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische
en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen
ongeoorloofd gebruik, verlies of diefstal.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden
waarvoor wij deze hebben verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze langer te
bewaren.
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
• Recht op inzage: u heeft het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij van u
verwerken.
• Recht op rectificatie: u heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens
te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten
verwijderen.
• Recht op bezwaar: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van
uw persoonsgegevens.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@retouraanhuis.nl
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u om dit
beleid regelmatig te raadplegen op onze website voor eventuele updates.
Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:
Retour aan Huis
info@retouraanhuis.nl